Novedades en el Modelo de Atención Consular para Connacionales en EE. UU.

El secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, destacó recientemente que el nuevo modelo de atención consular ha mejorado significativamente la capacidad de respuesta y el apoyo a los mexicanos en Estados Unidos. Esta mejora se ha logrado gracias a la digitalización y simplificación de trámites, lo que facilita a los connacionales realizar diversos procesos de manera más eficiente.

Avances del Nuevo Modelo de Atención Consular

Durante su participación en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el canciller presentó los avances logrados hasta ahora. Explicó que este modelo se ha implementado con la colaboración de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, y ha tenido un impacto positivo en la atención a los usuarios.

Estadísticas e Impacto

En cifras concretas, se han llevado a cabo más de 150,000 actos de registro civil. A lo largo de la actual administración, se han realizado más de 6,675,932 trámites, en su mayoría en los 53 consulados mexicanos ubicados en Estados Unidos. Estos números reflejan el compromiso del gobierno por brindar un servicio más accesible y ágil a los ciudadanos.

Relevos y Evaluación Continua

Juan Ramón de la Fuente también mencionó que, tras realizar una evaluación de los servicios consulares y siguiendo las directrices del presidente, se han hecho cambios en la dirección de 15 consulados. Este proceso de evaluación será continuo, asegurando que se mantenga un alto estándar en la atención a los connacionales.

Apoyo en Situaciones de Emergencia

Además, se han llevado a cabo 12,866 visitas a centros de detención en Estados Unidos. Se han brindado 20,908 asesorías legales, y de estos casos, 5,285 están actualmente en litigio. Los consulados han facilitado el contacto con equipos de asesores legales externos para ofrecer el apoyo necesario a los ciudadanos.

Conclusión

La modernización del modelo de atención consular es un paso significativo para mejorar la calidad de servicio que reciben los mexicanos en Estados Unidos. La digitalización y la evaluación constante son claves para asegurar una atención más efectiva y accesible.

• El nuevo modelo consular ha facilitado más de 6 millones y medio de trámites.
• Más de 150,000 actos de registro civil han sido realizados.
• Se han hecho cambios en la dirección de 15 consulados tras una evaluación.
• Se han otorgado más de 20,000 asesorías legales a connacionales.